Zmiana adresu Biura Obsługi Klienta

Pragniemy poinformować Państwa, że Agencja SEDNO zmieniła adres biura obsługi klienta. Od 13.01.2012 jesteśmy do Państwa dyspozycji pod adresem:

ul. Bydgoska 2 (boczna ul. Poznańskiej)
59-220 Legnica

 

Reszta naszych danych kontaktowych nie uległa zmianie.
Tel. (76) 722-88-33
Faks (76) 722-88-34
www.szkolenia.agencjasedno.pl
biuro@agencjasedno.pl

Zapraszamy do naszej nowej lokalizacji!

 

O7.02.2012 roku Agencja SEDNO przystąpiła do Polskiej Izby Firm Szkoleniowych, tym samym zostaliśmy oficjalnie wpisani do rejestru firm deklarujących spełnianie standardu SUS PIFS. Polska Izba Firm Szkoleniowych jest organizacją zrzeszającą firmy szkoleniowe, które skupiają się wokół działań, zgodnych kiedyś z Kodeksem Dobrych Praktyk, a dziś Standardem Usług Szkoleniowych (SUS).

21.02.12 w Legnicy odbędzie się promocyjne szkolenie Agencji SEDNO pt. „Praca w zespole". Zespół pracowników jest podstawową jednostką organizacyjną w każdym przedsiębiorstwie, to tutaj zaczyna się realizacja każdego projektu, produkty i usługi są tworami współpracujących ze sobą osób. Ale czy kooperacja nie jest umiejętnością nabytą w procesie socjalizacji? Czy warto poświęcać czas, na zdobywanie tego typu  umiejętności?

11.01.2012 r. we Wrocławiu, odbyła się konferencja prasowa dotycząca szkoleń personelu obsługującego mistrzostwa na terenie Dolnego Śląska. Adrianna Zbińska miała zaszczyt, zabrać głos w imieniu trenerów szkolących z umiejętności interpersonalnych i zawodowych.

Agencja SEDNO zakończyła realizacje programu „Mocne Kadry" współfinansowanego przez Europejski Fundusz Społeczny w ramach projektu pt. „Mapowanie kompetencji oraz wzrost poziomu kultury etycznej, wiedzy i umiejętności urzędników poprzez metodę blended learning i studia podyplomowe"( kwiecień 2000-marzec 2012), przeprowadzonego dla Urzędu Marszałkowskiego Województwa Kujawsko Pomorskiego. Zapraszamy do zapoznania się z podsumowaniem!

Wprowadzenie do zagadnienia wykorzystania obligatoryjnej dokumentacji w charakterze nośnika wizerunku. Zachęta do szkolenia z zakresu, który bywa pomijany przez wewnętrzne PR z uwagi na zasięg oddziaływania. O blokadzie, która nie pozwala nam traktować poważnie dokumentów o wysokiej wartości osobistej oraz o pomysłach na jej ominięcie.

Coraz popularniejsze od jakiegoś czasu stały się formy rozrywki i zabawy połączonej z elementem edukacyjnym, budowaniem zespołu i pozytywnych relacji w firmie czyli tzw. eventy. Historią są już czasy, gdy jedyną formą integracji w firmie były turnusy w firmowych ośrodkach wczasowych podczas których do głównych atrakcji należały wieczorki zapoznawcze i konkursy z częścią artystyczną w tle.

Obiekcji ze strony klienta czyli zastrzeżenia lub wątpliwości wynikającej często z niezadowolenia lub niezrozumienia, wyrażanej poprzez pytanie lub autorytatywne stwierdzenie obawia się niemal każdy handlowiec. Jest to sygnał zwrotny dla nas, że klient waha się czy podejmuje słuszną decyzję. Obiekcje są przyczyną sytuacji patowej w negocjacjach handlowych, a nierzadko doprowadzają do utraty potencjalnego klienta. Jak sobie z nimi radzić, a przede wszystkim do nich nie doprowadzić?

Delegowanie polega na przekazaniu określonym pracownikom w zespole zadań, a wraz z nimi odpowiedzialności i uprawnień pozwalających na ich prawidłową realizację.  Jednak wraz z przekazaniem do wykonania obowiązków pracownikom, kierownik nie traci odpowiedzialności za końcowy rezultat.

Wszystkie utwory umieszczone w tym serwisie podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie naszych utworów lub utworów do których posiadamy wyłączne prawa, ich fragmentów, zamieszczanie naszych tekstów w obcych opracowaniach bez uprzedniego ustalenia zasad takiego działania, cytowanie bez wskazania źródła, będzie powodem kierowania takich spraw na drogę postępowania sądowego, którego zasadniczym celem będzie uzyskanie stosownego wynagrodzenie za wykorzystanie utworu bez wiedzy i zgody właściciela autorskich praw majątkowych.