O potrzebie szkolenia pracowników Administracji Publicznej
Autor:
Rola jaką pełni administracja publiczna w rozwoju cywilizacyjnym kraju jest niebagatelna. W wielkim stopniu bowiem decyzje, które podejmowane są przez urzędników mają bezpośrednie przełożenie na otoczenie i regulacje prawne, decyzje administracyjne, podział grosza publicznego, itd
Od jakości pracy urzędników w dużym stopniu zależy nie tylko zadowolenie społeczeństwa (jesteśmy zadowoleni ponieważ widzimy, że nasze podatki są wydawane w optymalny sposób) ale często bezpieczeństwo, zdrowie, życie nas i naszej rodziny (poprzez sprawną służbę zdrowia, policję, szkoły, transport, itd.W interesie każdego z nas jest to, aby administracja w Polsce była przyjazna, sprawna, nowoczesna i gotowa na wyzwania gospodarki globalnej XXI wieku. Im lepiej wykształceni i zorganizowani są urzędnicy, im lepsze i prostsze są procedury administracyjne, im większa jest świadomość kluczowej roli administracji w życiu społeczno-gospodarczym nowoczesnego kraju, tym sprawniejsze i lepsze będzie nasze otoczenie.
O potrzebie szkolenia pracowników Administracji Publicznej i nowych trendach szkoleniowych w tej dziedzinie opowiedział nam Pan Tomasz Szuba, specjalista ds. zarządzania w Administracji Publicznej, który doświadczenie zdobywał m.in. jako doradca Podsekretarza Stanu w Ministerstwie Finansów oraz jako kierownik projektu: Program Zmian, w projektach Banku Światowego zarówno Polsce jak i w Kirgistanie.
Joanna Zawadzka: Skąd wziął się pomysł na serię szkoleń z zakresu zarządzania w Administracji Publicznej?
Tomasz Szuba: Jest to niewątpliwa odpowiedź na potrzeby rynku. Coraz częściej bowiem napotykałem w swoich kontaktach z pracownikami administracji na sygnały świadczące o dużym zapotrzebowaniu pracowników na specjalistyczne szkolenia dedykowane administracji publicznej. Niestety zbyt często firmy szkoleniowe przeklejają zawartość szkoleń, pierwotnie tworzonych na potrzeby biznesu, oferując je pod zmodyfikowaną jedynie nazwą administracji publicznej. Często zdarza się, że w swoistym pośpiechu prowadzący zapominają nawet o zmianie terminologii, zwracając się do uczestników np. w stylu: "a w Państwa przedsiębiorstwie to jak to wygląda?”. Jest zatem i straszno i smieszno jednocześnie. Wspólnie z Agencją SEDNO doszliśmy do wniosku, że bardzo istotne byłoby stworzenie cyklu szkoleń z dziedziny różnych aspektów zarządzania dedykowanych wyłącznie administracji publicznej, zapełniając w ten sposób lukę szkoleniową na rynku i wychodząc naprzeciw zapotrzebowaniu samych zainteresowanych.
J.Z.: Czy istnieje potrzeba szkolenia pracowników Administracji w tym zakresie?
T.S.: Jak najbardziej. Rola jaką pełni administracja publiczna w rozwoju cywilizacyjnym kraju jest niebagatelna. W wielkim stopniu bowiem decyzje, które podejmowane są przez urzędników mają bezpośrednie przełożenie na otoczenie i regulacje prawne, decyzje administracyjne, podział grosza publicznego, itd. Od jakości pracy urzędników w dużym stopniu zależy nie tylko zadowolenie społeczeństwa (‘jesteśmy zadowoleni ponieważ widzimy, że nasze podatki są wydawane w optymalny sposób’) ale często bezpieczeństwo, zdrowie, życie nas i naszej rodziny (poprzez sprawną służbę zdrowia, policję, szkoły, transport, itd.) W interesie każdego z nas jest to, aby administracja w Polsce była przyjazna, sprawna, nowoczesna i gotowa na wyzwania gospodarki globalnej XXI wieku. Administracja publiczna to przede wszystkim ludzie – to jej największy potencjał i skarb. Dobrze wyszkoleni, doświadczeni urzędnicy i decydenci stanowią o jej sile i potencjale. Im lepiej wykształceni i zorganizowani są urzędnicy, im lepsze i prostsze są procedury administracyjne, im większa jest świadomość kluczowej roli administracji w życiu społeczno-gospodarczym nowoczesnego kraju, tym sprawniejsze i lepsze będzie nasze otoczenie. Każdemu z nas żyłoby się wówczas lepiej. Również samym urzędnikom, którzy poprzez zmiany instytucji, sprawne zarządzanie, lepsze kadry poprawią w automatyczny sposób swoje warunki pracy i osiągane rezultaty. Proszę również nie zapominać, że presja społeczna i polityczna na efektywność i sprawność działania administracji będzie rosła ze względu na wciąż malejące nakłady oraz presję sprawnego wydawania olbrzymich środków z funduszy strukturalnych, które w efekcie mają doprowadzić do skoku cywilizacyjnego naszego kraju. Nie ma zatem lepszej inwestycji niż inwestycja w szkolenia, podnoszenie swoich kwalifikacji, szukanie inspiracji i potwierdzenia swoich śmiałych planów i decyzji. W niektórych krajach OECD stosowane są np. obowiązkowe szkolenia z zarządzania dla Ministrów ich Zastępców, tak aby lepiej przygotować ich do ról zarządczych, które będą pełnić kierując wielkimi instytucjami jakimi są urzędy/ministerstwa. Nie jest to jak widać temat wstydliwy. Im więcej wiesz tym pełniejszym człowiekiem się stajesz. Tym również twoja legitymacja do zajmowania kluczowych stanowisk jest większa.
J.Z.: Kto jest adresatem szkoleń?
T.S.: Adresatem szkoleń są przede wszystkim pracownicy administracji, którzy zarządzają zespołami i komórkami administracyjnymi: wydziałem, departamentem; osoby, które zajmują się kadrami oraz Ci wszyscy, którzy wiążą swoją karierę zawodową z administracją publiczną, chcą ją ulepszać i poprawiać. Moje zajęcia bowiem mają inspirować i pokazywać najlepsze przykłady związane z rozwiązaniami, które już funkcjonują w nowoczesnych instytucjach publicznych.
J.Z.: Na czym polega unikatowość tych szkoleń na rynku?
T.S.: est kilka aspektów, które wyróżniają nasze szkolenia od innych konkurencyjnych na rynku:
Po pierwsze:
Program jest autorski, tworzony z myślą o administracji publicznej jako o grupie odbiorców. Dostosowany jest zatem do jej specyfiki.
Po drugie:
Wciąż niewiele jest szkoleń, które podejmują naszą tematykę: zarządzanie kadrami, zarządzanie strategiczne, zarządzanie zmianą, zarządzanie ogólne w kontekście administracji. Proszę zwrócić uwagę, że w Polsce wciąż brakuje np. specjalistycznych podręczników dla osób kierujących zespołami w administracji. Są jedynie podręczniki, które stworzone zostały przez teoretyków i praktyków biznesu. Menedżer w administracji publicznej musi niejako ‘przetworzyć’ i ‘przetłumaczyć’ pewne opisywane zjawiska na język zrozumiały dla siebie i na specyfikę swojego sektora.
Po trzecie:
Szkolenia te są w dużej mierze oparte na moich osobistych doświadczeniach i realizowanych projektach zarówno w Polsce jak i zagranicą. Nie są one przeklejeniem akademickiego lub praktycznego podręcznika do zarządzania. Wynikają z głębokiej wiary w możliwość zbudowania sprawnych i efektywnych struktur oraz procedur, w olbrzymi pozytywny potencjał twórczy tkwiący w administracji publicznej i w jej pracownikach.
Po czwarte:
Szkolenia te są wzbogacone o najlepsze istniejące praktyki: czyli rozwiązania i działania istniejące już w administracji publicznej zarówno w krajach OECD jak i niejednokrotnie w Polsce.
J.Z.: W jaki sposób projektował Pan program? Czy kształt programu wynika z doświadczeń zawodowych?
T.S.: Tematy stanowią przemyślaną całość, podstawową i praktyczną dawkę wiedzy, doświadczeń i przykładów dla osób świadomych swojej roli i znaczenia w instytucji. Budowane są na kilku wspomnianych przeze mnie wyżej filarach. Niewątpliwie najważniejszą podstawą są moje doświadczenia: zarówno jako doradcy Podsekretarza Stanu w Ministerstwie Finansów Krzysztofa Ners, odpowiedzialnego w owym czasie za negocjacje warunków członkostwa Polski w UE, jako kierownika Programu Zmian w MF (inicjatywa polegająca na stworzeniu raportu podsumowującego funkcjonowanie instytucji w 4 obszarach: HR, procesy, IT, budżet wewnętrzny, misji/wizji MF oraz rekomendacji dotyczących dalszych zmian usprawniających funkcjonowanie Ministerstwa). Miałem możliwość brania udziału w pionierskiej w Polsce inicjatywie głębokich reform instytucjonalnych. To co dodatkowo przekładam na szkolenia to praktyczna wiedza związana z funkcjonowaniem instytucji publicznych w Polsce i zagranicą. Miałem okazję obserwować i współpracować z praktykami OECD/SIGMA oraz Banku Światowego (projekty w Polsce, Kirgistanie) oraz świata globalnego konsultingu (Andersen, Deloitte - Jordania, Rumunia). Łączę w szkoleniach doświadczenie pracy w administracji oraz w biznesie. Bardzo inspirujące były dla mnie również doświadczenia wyniesione ze szkoleń pod kierunkiem prof. Artura Nowaka-Far dla studentów oraz pracowników administracji w Krajowej Szkole Administracji Publicznej. Jestem ponadto autorem wielu analiz instytucjonalnych dotyczących praktycznych sfer funkcjonowania instytucji publicznej takich m.in. jak: badanie zadowolenia z pracy, analiza procesów, analizy związane z wprowadzeniem programu e-government, analiza kosztów, nowy system budżetowania, tworzenie infrastruktury zmian. Ten bagaż moich doświadczeń jest niejako przeniesiony do programu szkoleń, zwolennikiem których rozmawiamy. Istotny jest dla mnie również sposób prowadzenia zajęć. Nie jestem zwolennikiem przekazywania wiedzy dotyczącej akademickich teorii z dziedziny zarządzania chyba, że służą one ilustrowaniu pewnych rzeczywistych zdarzeń i sytuacji. Nie wierzę w przemawianie ex cathedra do praktyków. To są ludzie, którzy nastawieni są na konkret, inspirację, przykłady. Stąd mój duży nacisk na warsztaty i dyskusję w trakcie szkoleń.
J.Z.: Dziękuję za rozmowę.
T.S.: Dziękuję i do zobaczenia na szkoleniach!
Szkolenia z tej samej kategorii:
Data i miejsce: 28.05.2012 - 29.05.2012, Poznań
1590 zł
Data i miejsce: 11.06.2012 - 12.06.2012, Kraków
1590 zł
Data i miejsce: 12.06.2012 - 13.06.2012, Kraków
1590 zł
- Zaloguj się, by odpowiadać
